FP相談におすすめの窓口3選【2025年1月最新】オンライン相談はできる？有料・無料窓口別でも紹介！

「おすすめのFP相談窓口が知りたい」

「FP相談窓口はどうやって選んだらいいの？」

この記事では、上記のような方に向けて、おすすめのFP相談窓口や、FP相談窓口を選ぶポイントなどを紹介しています。

※2025年1月時点 公式サイトに記載

なお、リボ払いやローンを含む借金関係の金融に関する相談は、弁護士や司法書士にするのがおすすめです。詳細は「債務整理に強いおすすめ弁護士・司法書士事務所」をご覧ください。

 

おすすめのFP相談窓口3選

ほけんのぜんぶ

費用	無料
相談員の特徴	相談員が全員FP
オンライン相談の対応	あり
相談スタッフの人数	350人以上（※）
対面での相談	あり
対応エリア	全国
予約方法	電話/予約フォーム

（※2024年12月時点 公式サイトに記載）

 

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ほけんのぜんぶは、将来設計やお金に関する悩みに対応するFP相談窓口です。

累計申込件数が21万件（※1）、取扱保険会社は40社以上（※2）、であり、実績が豊富な相談窓口と言えます。

（※1,2 2024年12月時点 公式サイトに記載）

ほけんのぜんぶでは相談料が一切かからず、何度でも無料で相談を受けることができます。このため、利用者は自分のペースでじっくりと保険内容やライフプランについて考えられるようになるでしょう。

ほけんのぜんぶの全相談員は国家資格であるFP（ファイナンシャル・プランナー）資格を保有しています。したがって、利用者は専門知識を持つスタッフから的確で信頼性の高いアドバイスが期待できるでしょう。

場所を問わず相談できる点もほけんのぜんぶのメリットです。自宅やカフェ、希望する場所で相談できるため、移動の手間が省けます。

また、オンラインの面接にも対応しているため、自宅から離れにくい状況の場合でも相談が可能です。

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マネーキャリア

費用	無料
相談員の特徴	さまざまな分野を専門とする相談員が在籍
オンライン相談の対応	あり
相談スタッフの人数	3,500人以上（※）
対面での相談	あり
対応エリア	全国
予約方法	予約フォーム

（※2024年12月時点 公式サイトに記載）

（※1,2 2024年12月時点　公式サイトに記載）

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マネーキャリアは、相談申込10万件（※1）を誇る金融相談プラットフォームです。

無料でFPによるアドバイスが受けられ、保険や資産形成、住宅ローンなど幅広いお金に関する相談に対応しています。

マネーキャリアでは、顧客満足度が98.6%（※2）を誇っています。利用者は専門のFPから的確な助言を受けられるため、安心感を持って相談することが可能です。

また、50社（※3）の保険会社を取り扱っています。この多様な選択肢により、利用者は自分のライフスタイルやニーズに合った保険商品を見つけやすくなるでしょう。

加えて、さまざまな保険会社のプランを比較検討できるため、より高品質なサービスを見つけられる場合があります。

マネーキャリアには、女性の相談員が多数在籍しています。女性の相談者が抱えるプライベートな問題や悩みをより気軽に共有しやすいでしょう。

（※1~3 2024年12月時点　公式サイトに記載）

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保険見直しラボ

費用	無料
相談員の特徴	平均経験年数12年（※）
オンライン相談の対応	あり
相談スタッフの人数	約600人
対面での相談	あり
対応エリア	全国
予約方法	予約フォーム、電話

（※2024年12月時点 公式サイトに記載）

 

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保険見直しラボは、訪問型の保険相談窓口です。経験豊富なFP相談員が自宅や指定場所に訪問し、無料で保険の見直しや新規加入の相談を行います。

また、複数の保険商品を比較し、利用者に合ったプランを提案するサービスも保険見直しラボの特徴です。

保険見直しラボには平均経験年数が12年（※1）のベテラン相談員が多数在籍しており、高い専門性が保たれていると言えます。

過去のさまざまな事例を基に、利用者のライフスタイルやニーズに合った保険プランを的確に提案してもらえる可能性があるでしょう。

また、保険見直しラボでは、個々の要望や状況に応じたオーダーメイドの保険プランを提供しています。このアプローチにより、経済状況に沿った保険を選べるため、必要な保障を確保しやすいでしょう。

全国に約70（※2）の拠点を持つ保険見直しラボでは、幅広い地域でのサービス提供が可能です。相談員が自宅や勤務先、カフェなど希望する場所に出向いてくれるため、利用者の都合に合わせた相談の予定を組みやすくなります。

（※1,2 2024年12月時点 公式サイトに記載）

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【目的別】おすすめのFP相談を紹介

おすすめのFP相談として以下を紹介していきます。

無料のFP相談窓口を利用するなら

ほけんの窓口

相談員の特徴	FPや保険募集人などの資格を保有
対応可能な分野	生命保険・損害保険など20種類以上（※）
オンライン相談の対応	あり
相談スタッフの人数	不明
対面での相談	あり
対応エリア	全国
予約方法	予約フォーム、来店、電話

（※2024年12月時点　公式サイトに記載）

 

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ほけんの窓口は日本全国に700店舗（※1）以上を展開する無料の保険相談窓口です。保険選びの相談のみでなく、加入中の保険の見直しも一緒に検討してもらえます。

保険の相談料が無料である点もほけんの窓口のメリットです。このため、利用者は費用面の負担なく自分が納得するまで何度でも保険の比較を検討できます。

ほけんの窓口は40社（※2）以上の保険会社の商品を扱っており、多くの選択肢からニーズに合った保険を提案します。さまざまな金融商品から、自身に合った保険を見つけやすくなるでしょう。

（※1,2 2024年12月時点　公式サイトに記載）

保険用語は専門的で難解な言葉が多いですが、ほけんの窓口では利用者に理解しやすいよう、わかりやすく説明するように心がけています。

それによって、利用者は納得したうえで保険選びをしやすくなるでしょう。

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有料のFP相談窓口を利用するなら

FPバンク

相談員の特徴	金融や保険、相続などさまざまな分野を専門としている
対応可能な分野	保険・資産運用・相続・ローン　など
オンライン相談の対応	あり
相談スタッフの人数	不明
対面での相談	あり
対応エリア	・対面：東京 ・オンライン：全国
予約方法	オンライン、電話

 

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FPバンクは、お金の相談を専門とする独立系FPによるサービスを提供している会社です。

初回相談は無料であり、2回目以降は90分×3回で5,500円（税込）（※）となっています。ただし、初回のみで終わった場合には料金が発生しません。

（※2024年12月時点 公式サイトに記載）

FPバンクは独立系FPであるため、特定の保険会社に属していません。そのため、利用者にとって必要な保険を客観的に選ぶことが可能です。

2回目以降の相談は有料となってしまいます。しかし、有料プランを利用することで、状況の確認を含めたアフターサポートを受けられるようになります。

また、FPバンクにはキッズスペースが用意されているため、子どもから目を離せない方でも安心感をもって相談に臨めます。

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無料FP相談窓口と有料FP相談窓口を利用するならどっちがおすすめ？

FP相談窓口には無料と有料がありますが、まずは無料相談を利用することをおすすめします。

気軽に相談できる点が、無料相談のメリットです。専門家のアドバイスを無料で得られ、自身の将来設計や資産運用について深く理解できるチャンスと言えます。

無料相談は、FPが自社の金融商品を販売するためのきっかけ作りであるケースも少なくありません。

ただし、相談内容によっては特定の商品への勧誘を受ける場合がある点には注意しましょう。

FP相談窓口を選ぶ際に重視したいポイント

FP相談窓口を選ぶ際に重視したいポイントとして以下を紹介していきます。

 

おすすめのFP相談窓口をもう一度見る

相談実績や利用者の口コミを確認する

FP相談窓口を選ぶ際に、相談実績や利用者の口コミを確認することが重要です。口コミは公式サイトやGoogleマップ、SNS、口コミサイトなどで確認できます。

口コミ評判により、実績や対応の質、利用者の満足度が把握でき、安心感を持って利用できる窓口を選びやすくなるでしょう。

しかし、口コミは主観的な意見であるため、過剰に評価されている場合や、逆にネガティブな情報が誇張されている場合があります。

そのため、複数の情報源を参考にし、総合的に判断することが大切です。

ファイナンシャルプランナーの経歴や人柄を確認する

ファイナンシャルプランナーの経歴や人柄を確認することも、FP相談相手を探す上では重要です。

FPが適切な提案をするためには、豊富な知識や経験のみでなく、相談者の状況や価値観を理解する姿勢が必要であると言えます。

また、信頼できる人柄のFPであれば長期的なフォローも期待でき、将来の環境変化にも柔軟に対応してもらえるでしょう。

一方で、経歴が優れていても相性が合わない場合があるため、事前に無料相談や口コミを活用し、慎重に見極めることが大切です。

おすすめのFP相談窓口をもう一度見る

相談方法がオンラインかオフラインかを確認する

FP相談窓口を選ぶ際に、相談方法がオンラインかオフラインなのかを確認すると良いでしょう。

オンライン相談は移動の手間がなく、自宅で相談できるのがメリットです。一方、オフライン相談は直接対面で話ができるため、複雑な内容も伝わりやすい利点があります。

ただし、オンライン相談では通信環境や資料の共有方法が課題になることもあるため、事前に確認が必要です。

また、相談方法を選ぶ際は、自分の生活スタイルに合わせて検討し、効果的なサポートを受けられる窓口を選ぶことが大切です。

FP相談窓口を利用するメリット・デメリットを紹介

FP相談窓口を利用するメリット

FP相談窓口を利用するメリットは下記の通りです。

FPは資産運用や保険、税金などの専門知識を持ち、個人の状況に応じた具体的なアドバイスを提供します。そのため、将来のライフプランが明確になり、資産運用や保険選びで失敗するリスクを軽減しやすくなるでしょう。

相談内容によってはアドバイスが全て適用できるわけではないため、複数回の相談が必要な場合もある点に注意が必要です。

また、FP相談窓口では、ライフステージに合わせた資産運用や保険設計などのプランを提案してもらえます。

結婚や子供の教育、老後の資金準備など長期的な視点で計画を立てるサポートが受けられ、安心感を持って未来に備えやすくなるでしょう。

さらに、多くのFP相談窓口では、初回の相談が無料で提供されているため、気軽に利用しやすい点もメリットです。費用を気にせず、実際のアドバイスを受けてから判断できるため、リスクを取らずに情報を得られるでしょう。

ただし、無料相談後に有料プランに誘導される場合があるため、事前に料金体系を確認しておくことが重要です。

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FP相談窓口を利用するデメリット

FP相談窓口を利用するデメリットは下記の通りです。

一部のFP相談窓口では、無料相談の後に有料プランへと移行する場合があることに注意しましょう。

したがって、無料相談を行う前に事前に料金体系を確認し、予算に合ったサービスを選ぶことが重要です。

また、相談窓口によっては得意分野が決まっているため、全ての相談に対応できない場合があります。そのため、特定の問題に対して満足いくアドバイスが得られない可能性もあることに留意しましょう。

相談前に専門分野を確認し、必要な相談内容に特化したFPを選ぶと良いです。

FP相談窓口を上手く活用する方法を紹介

複数の相談窓口を比較する

FP相談窓口を上手く活用するうえで、複数の相談窓口を比較すると良いでしょう。

FP相談窓口によって提供するサービス内容や費用、アドバイスの質が異なるため、比較することで自分のニーズに合った窓口を選びやすくなります。

また、異なる視点からのアドバイスを受けられるため、より幅広い選択肢を検討できるようになるでしょう。

あまりに多くの窓口を比較しすぎると、情報が多すぎて混乱する恐れがあります。自分の相談内容に合わせて、信頼できる窓口を絞り込むことをおすすめします。

また、比較する際には、各窓口の評判や実績も確認しておくことも重要です。

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事前に準備をしておく

FP相談窓口を上手く活用するためには、事前に準備をしておくことも重要です。

FPとの相談は限定された時間で行われるため、事前に準備しておくと相談の効率が高まります。

自分の状況を整理することで、FPからのアドバイスがより実践的で役立つものとなり、具体的な行動に結びつけやすくなるでしょう。

準備の際には、家庭の収支や貯金額、将来のライフプランなどを整理しておくと良いです。

また、相談内容を事前に明確にし、質問事項をリスト化して、時間を有効に使えるようにしましょう。

お金に関連する内容は全て相談する

お金に関連する内容は全て相談することで、FP相談窓口を上手に活用しやすくなるでしょう。

お金に関する問題は、家計管理や老後資金、保険、投資、税金など多岐にわたります。これらを一貫して相談すると、全体像を把握し、効率的な資産運用が可能になります。

FPに相談する際は、事前に自分の状況や希望を整理しておくと良いです。曖昧な情報では的確なアドバイスを受けにくくなるため、詳細な情報提供を心がけましょう。

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ファイナンシャルプランナーに相談する際に注意すべきポイント

事前に費用を確認する

FP相談窓口を利用する際に、事前に費用を確認することが重要です。

FP相談サービスには無料相談と有料相談があり、料金体系が異なる場合があるため、事前に費用を確認すると予算を立てやすくなります。

有料相談の場合、相談料が高額になる可能性があるため、予算内で収めるためには事前確認が不可欠と言えます。

無料相談でも、その後のサービスや商品の契約時に手数料が発生する場合があるため、全体の費用についての確認が重要です。

また、無料相談が勧誘目的の可能性もあるため、慎重に判断しましょう。

相談したい内容が得意な担当者に対応してもらう

FP相談窓口を利用する際には、相談したい内容が得意な担当者に対応してもらうと良いでしょう。

FPの専門性が分野ごとに異なる場合が多いです。そのため、保険や税金、資産運用などの得意分野に特化した担当者に相談すると、より的確なアドバイスが受けられるでしょう。

例えば、資産運用に関する相談であれば、投資や金融商品に強い担当者を選ぶことで、より納得がいく回答が得やすくなります。

最初に相談内容をしっかり伝え、得意分野を持つ担当者を指定するようにしましょう。事前に担当者の得意分野を確認しておけば、無駄な時間や労力を避けやすくなります。

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実際にファイナンシャルプランナーに相談した人の体験談を紹介

よく考えて入った方がいいよ😭うちかんぽだけど全然よくなかった…保険の窓口みたいなfpいる場所で相談すると予算に合った1番いいやつ教えてくれると思う！

— いぬ美 (@inumi1830) June 7, 2024

やっぱりさ、保険は保険屋さん、住宅ローンは銀行や不動産会社、相続贈与は税理士、投資はツイッターやユーチューバーにそれぞればらばらに相談する。だとうまくいかない気がする。総合的に全部見たいもん。窓口というかまとめ役としてFPって必要だよ。今日そう思った。

— さえない保険屋 (@FsPs1AMqRx3b8Nb) February 27, 2021

お金に関する専門知識を持ったFPに相談したほうが、自分に合ったプランを提供してもらえるという口コミが見受けられました。

また、お金にはさまざまな分野が関係する場合が多いため、FPのような総合的な知識を持った存在への相談が効率的と言えるでしょう。

FP相談窓口に関するよくある質問

ファイナンシャルプランナーへの相談に意味がないといわれる理由は？

FPへの相談に意味がないと言われるのは、相談者の期待と現実のギャップが原因と言えます。

一部のFPは特定の金融商品を販売する立場にあるため、中立的なアドバイスではなく商品販売が目的となる可能性があります。

また、FPの専門分野やスキルが相談内容に合致していない場合も、相談に意味がないと感じられてしまうでしょう。

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FP相談窓口が無料で利用できる理由は？

FP相談窓口は、商品の販売や契約に至る過程で手数料を得るため、相談自体は無料で提供される場合が多いです。

主に金融機関や保険会社、証券会社などが提供しているサービスの一環として、利用者のライフプランや資産運用に関するアドバイスを行っている場合があります。

これらの企業は、相談者に自社の金融商品やサービスを提案する機会を目的としているため、相談窓口の相談料を無料にしている場合があります。

無料のFP相談窓口を利用した際に勧誘はある？

無料のFP相談窓口を利用した際、勧誘される可能性はあります。

多くのFP相談窓口は、無料で相談を提供する一方で、商品の販売や契約の勧誘を目的とする場合もあります。

これは、FPが提携している金融商品やサービスの紹介によって報酬を得る仕組みがあるためです。

したがって、勧誘がある可能性を理解したうえで相談をすると良いでしょう。

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ファイナンシャルプランナーに相談する際の費用相場はどれくらい？

FPに相談する際の費用相場は、1時間あたり5,000～10,000円程度が一般的です。

また、初回相談が無料のケースや、複数回の相談を含むパッケージ料金を提示される場合もあります。

費用が発生する場合、事前に料金体系を確認し、納得したうえで相談することが重要です。