0120998151はプロミスからの催促の電話！督促の体験談やその内容を解説！

※公式サイトに記載
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0120998151はプロミスからの電話

0120998151という番号から着信があった場合、プロミスからの電話である可能性が高いです。

0120998151からの電話に関する内容として以下を紹介していきます。

0120998151から電話がかかってきた理由は？

0120998151などのプロミス関連番号から電話がかかってきた理由には、以下のようなものがあります。

ただし、0120998151から着信があった場合は借金返済の催促である可能性が高いです。

プロミスからの電話は番号によって要件が異なる場合があります。

例えば、0120998151の他にも「0120626071」という番号があり、キャンペーンのお知らせなどを行っています。

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0120998151の発信元の業者詳細

0120998151の発信元の業者は、プロミスなどを運営する「SMBCコンシューマーファイナンス株式会社」です。

以下にSMBCコンシューマーファイナンス株式会社の詳細をまとめます。

業者名	SMBCコンシューマーファイナンス株式会社
法人番号	3010001008740
所在地	〒135-0061 東京都江東区豊洲二丁目2番31号 SMBC豊洲ビル
代表者名	金子良平
加盟団体	日本賃金業協会、日本経済団体連合会、日本クレジット協会

プロミスなどSMBCコンシューマーファイナンス株式会社に関連する電話番号は、各都道府県が管理する「賃金業登録業者」の広告用電話番号に登録されています。

これはネット上で公開もされている情報です。

発信元の業者に不安感がある場合は、金融庁が提供している登録賃金業者の情報検索サービスを利用してみると良いでしょう。

実際にプロミスからの電話があった人の口コミ

実際にプロミスからの電話があった方の口コミは以下の通りです。

今日はわりとよく寝た。プロミスから支払いが確認とれませんって電話で起きたで。今月払えません。来月払うって言って勘弁してもらった、来月任意整理まったなしやな( ´-｀)

— ヨシオ (@yoshio8010) January 29, 2020

おいおいおい、プロミスから電話あって限度額増額の案内来て上げてもらったありがとう

— らいむ (@ImLIME_bs) August 17, 2023

プロミスから源泉徴収票提出してくださいって電話来たよ。#毎年

— たにやん (@taniyan10201) February 14, 2024

「返済が遅れている」ことへの電話だったという口コミが見られます。

上記の口コミからもわかる通り、いつまでに返済をするか伝えることで引き下がってもらえることもあるでしょう。

また、借金の増額の案内や必要書類の提出など事務的な連絡が来たという口コミも多いです。

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プロミスの関連番号一覧

以下にはプロミスに関連する電話番号の一覧をまとめました。

借金返済の催促	0120-998-151 0120-574-861 0120-729-500 0120-107-583 0120-965-400 03-5677-9738
借金増額の案内	0120-990-309 0120-696-401
キャンペーンなどの勧誘	0120-935-264 0120-626-071
返金の確認（※一括返済の場合）	0120-240-365
本人確認	0120-380-365

ただし、上記以外の番号からもかかってくる可能性があるため、公式サイトなどで確認してみることも大切です。

0120998151からの電話を無視するとどうなる？

現在借金をしている場合、0120998151からの電話を無視し続けると最終的に訴訟を起こされる危険性などがあります。

0120998151からの電話を無視すると起こることとして以下を紹介していきます。

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事故情報が記録される

0120998151からの電話を無視すると、信用情報に事故情報が記録される可能性があるでしょう。

信用情報とは、クレジットカードやローンに関する個人の取引履歴を記録したものです。

クレジットカードやローンの返済が2〜3カ月以上滞ることで、その情報が「金融事故」として登録される場合があります。

その結果として、今後の生活に支障が出るケースもあります。

また、0120998151からの電話は借金返済の催促である可能性が高いです。そのため、無視をしていると滞納の改善が困難になってしまうことがあります。

例えば、0120998151から毎日着信があるにもかかわらず、借金を返済せず3カ月ほど無視を続けると「長期延滞」の情報が登録されるでしょう。

それによって新しいクレジットカードの作成や住宅ローンを組むことが難しくなってしまうケースがあります。

0120998151から着信があった場合は、無視せず早めに折り返して返済の相談をすることが大切です。

遅延損害金が発生する場合がある

0120998151からの電話を無視し続けると、遅延損害金が発生する場合もあります。

0120998151から電話がある時点で、借金返済の期日を過ぎている可能性が高いです。

プロミスでは返済の期日を過ぎると、日数に応じて遅延損害金が発生してしまいます。

例えば、プロミスから200,000円（税込）を借りて返済を2カ月怠ると6,000円（税込）以上の遅延損害金がプラスされる見込みです。（※利率年20.0％の場合）

したがって、早めに電話を取り相談・返済をすることで、場合によっては遅延損害金を抑えることができます。

滞納を続けるほど遅延損害金が膨らんでいくため、迅速な行動がおすすめです。

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プロミスから一括での返済を要求される

さらに、0120998151からの電話を無視すると起こることとして、プロミスから一括での返済を要求されることが挙げられます。

プロミスでは、利用者が返済期日を守らない場合、返済日までは支払わなくても良い権利である「期限の利益」を喪失したと見なされます。

したがって、事実上の規約違反となり、プロミスからのペナルティを拒否することが難しくなるでしょう。

例えば、500,000円（税込）を借りており、月10,000円（税込）ずつ返済している場合を考えます。

基本的には、返済日を守ることで月10,000円（税込）ずつの分割払いが可能です。

しかし、返済を怠り督促も数カ月にわたって無視し続けることで、原則的に残債務の一括返済以外を認めてもらえなくなります。

返済が滞ってしまった場合、迅速に連絡を行うなど誠実な対応をすることで一括請求を避けられる可能性が高いです。

したがって、電話がかかってきた場合もしっかり出ることが大切です。

一度一括請求をされると基本的には拒否ができないため、督促には早めに応じることが重要だと言えます。

法的措置に移行する場合がある

法的措置に移行する場合があることも、0120998151からの電話を無視すると起こることとして挙げられます。

電話を無視することで、プロミス側が利用者の状況や返済の意思を確認することが難しくなるでしょう。

長期間にわたって一切連絡が取れない場合、裁判など法的な形で第三者を頼ることが有効な解決手段となります。

ただし、早めに督促の電話に応じれば、返済に向けた相談など利用者とプロミス間のみで借金問題が完結する可能性があります。

例えば、借金を滞納したまま3カ月以上音信不通の状態が続くと、プロミスからではなく裁判所から訴状が届く場合が多いです。

また、報酬差し押さえなどの強制執行をされるケースもあります。

法的措置を取られると生活に不自由が生じる可能性もあるため、電話に出ることが怖い場合でも督促は無視しないことが大切です。

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身の回りの人に借金の状況が伝わる・バレる

0120998151からの電話を無視すると、身の回りの人に借金の状況が伝わったりバレたりする場合もあります。

督促の電話を無視し続けると、自分のスマホ以外にも連絡をされることがあります。

例えば、勤務先にプロミスからの電話がかかってきたり、自宅に督促のハガキが届いたりするでしょう。

このようになると、場合によっては勤務先の人に「借金をしているのではないか」と勘づかれる可能性が高いです。

また、家族と住んでいる場合は家族にハガキを見られるリスクがあります。

周囲に借金をしていることを秘密にしたい場合は、プロミスからの電話に自分で早めに応じることが重要です。

0120998151からかかってくる電話の対処法

0120998151からかかってくる電話の対処法は以下の通りです。

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折り返して返済できない理由を伝える

0120998151からかかってくる電話の対処法として、まず「折り返して返済できない理由を伝える」ことが挙げられます。

折り返すことで「返済の意思はある」と見なされ、法的措置などの手段を取られるリスクを減らせる可能性があります。

また、返済できない理由を伝えることで、今後の返済方法を変更してもらえたり返済の期日を伸ばしてもらえたりする場合があるでしょう。

例えば、プロミスでの借金滞納から2週間以内であれば、自分の希望する返済日を指定し延長できることがあります。

ただし、借金の状況によってプロミスの対応の仕方が異なる場合もあるため、注意が必要です。

利息のみの返済に切り替える

「利息のみの返済に切り替える」ことも0120998151からかかってくる電話の対処法です。

借金返済を催促されても返済できる費用がない場合、利息のみの返済にしてもらうことで返済金額を少なくできる可能性があります。

プロミスは利息を利益としているため、利息のみの返済には応じてもらいやすい傾向にあるでしょう。

例えば300,000円（税込）の借金をしており、月の返済額が10,000円（税込）で、そのうちの利息がおよそ4,000円（税込）である場合を考えてみます。

利息のみの返済にしてもらうことで、該当する月の返済金額が10,000円（税込）からおよそ4,000円（税込）まで下がる可能性が高いです。

ただし、場合によっては利息のみの返済の認可がおりないケースもあるため、確認が必要です。
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債務整理で返せない借金を減額する・催促を止めてもらう

「債務整理で返せない借金を減額する・催促を止めてもらう」ことも0120998151からかかってくる電話の対処法の1つと言えます。

借金の返済が難しい場合、債務整理をすると利息がカットされたり、督促の電話が止まったりすることがあります。

消費者金融での借金は債務整理できる場合が多いです。

そのため、プロミスから一括請求をされている状況でも、弁護士（司法書士）を通すことで返済の交渉を行える可能性があるでしょう。

例えば、債務整理に対応している法律事務所に出向いて「任意整理」を行うことで、0120998151からの電話が原則的にストップします。

また、自分でプロミスと話し合うよりも、専門家に間に入ってもらうことで交渉がスムーズに進みやすくなり、借金の解決に繋がる可能性が高いです。

債務整理に強い弁護士（司法書士）に対応してもらうとより自分に合った返済計画を立てられる場合があります。

したがって、借金に詳しい弁護士事務所や司法書士事務所を探すことが重要です。

以下では、借金の相談が可能な司法書士事務所を紹介していきます。

0120998151の電話を止めるために借金の相談ができる弁護士・司法書士事務所

渋谷法務総合事務所

出典：https://www.shibuya-houmu.com/

相談料	無料
着手金（任意整理の場合）	20,000円（税不明）/件～
成功報酬（任意整理の場合）	公式サイトに記載なし ※ただし、減額報酬として減額された金額の10％（税不明）
所在地	〒150-0011 東京都渋谷区東2丁目22-14 ロゼ氷川ビル6階
対応エリア	全国
受付時間	電話：10:00～18:00（平日） メール：24時間365日

（※2024年3月時点 公式サイト記載）

※公式サイトに記載
※申し込み後、渋谷法務総合事務所から電話・メールが届きます。電話での回答後、相談に進みましょう◎

渋谷法務総合事務所は、任意整理などの債務整理に詳しく、初回の相談料が無料の司法書士事務所です。

代表の司法書士歴が37年以上（※）であるため、債務整理を円滑に進めてもらえる可能性があります。

円滑に進めてもらうことで、プロミスからの電話催促も早めに止めることが可能です。

また、webでは借金の減額診断を匿名で行えるため、気軽に自分の借金の状況を把握しやすいと言えるでしょう。

（※2024年3月時点 公式サイト記載）

さらに、渋谷法務総合事務所は東京都にありますが、全国で相談会を行っている場合もあります。

したがって、地方に住んでいても手軽に借金の相談ができる可能性が高いです。

※公式サイトに記載
※申し込み後、渋谷法務総合事務所から電話・メールが届きます。電話での回答後、相談に進みましょう◎

はたの法務事務所

出典：https://hikari-hatano.com/

相談料	無料
着手金（任意整理の場合）	無料
成功報酬（任意整理の場合）	22,000円（税込）/件～ ※減額報酬として、減額できた金額の11％（税込）
所在地	〒167-0051 東京都杉並区荻窪5-16-12 荻窪NKビル5階（受付）・6階（東京本店）
対応エリア	全国
受付時間	電話：8:30～21:30（平日）・8:30～21:00（土日・祝日） メール：24時間365日

（※2024年3月時点 公式サイト記載）

※公式サイトに記載

はたの法務事務所は、債務整理に強く土日や祝日でも相談受付を行っている司法書士事務所です。

債務整理の相談実績は20万件以上（※）と豊富であるため、債務整理の成果を期待しやすいと言えるでしょう。

また、はたの法務事務所では債務整理の相談料や着手金が基本的にかかりません。

そのため、資金が少ない場合でも電話の催告を止めるために、債務整理の手続きを早めに進めることが可能です。

（※2024年3月時点 公式サイト記載）

さらに、女性専用の相談窓口も設置されているため、女性の方でも不安感を減らしつつ相談できる可能性が高いです。

※公式サイトに記載

0120998151からの電話に身に覚えがないケースはどうする？

0120998151からの電話に身に覚えがない場合の対処法として、以下が挙げられます。

0120998151から身に覚えのない電話がかかってくる場合、自分の個人情報を利用して第三者がプロミスへ申し込みをしたケースが考えられます。

また、家族がプロミスへ申し込んだ際、緊急の連絡先として自分の電話番号を登録した可能性もあるでしょう。

プロミスへ折り返して事情を話すことで、トラブルを防ぐことができる場合があります。

例えば、知らない人物が自分の個人情報を悪用してプロミスに申し込み・借入をした場合、放置していると返済の義務を負ってしまうことになります。

身に覚えがないことを折り返しの電話で説明することで、必要のない借金を背負わずに済む可能性が高いです。

トラブルに巻き込まれないためにも、0120998151から着信があった場合は無視をせずに折り返すことが大切です。

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0120998151から電話が来た場合の対応の流れ

0120998151から電話が来た場合の対応の流れを紹介します。

プロミス会員ページなどにアクセスできる場合は、事前にログインしておくとスムーズに進められる可能性があります。

折り返し電話をする前に自身の借金の状況を確認することで、相談や返済日の交渉をしやすくなるでしょう。

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0120998151からの電話に関するよくある質問

0120998151の受付時間は？

0120998151の受付時間は平日の9:00～18:00です。

折り返しの電話をする場合、なるべく早く連絡をすることが大切です。

また、平日の限られた時間ではありますが、できるだけ時間を見つけて折り返してみることが重要であると言えます。
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